免责声明

一、赔偿和补偿

    BPOST比利时邮政& Parcelforce对包裹的赔偿限额为50英镑每箱，而且只赔偿丢失，不赔偿损坏（在证据齐全的情况下）。

    Collect+、DPD及UPS也是相同的赔偿政策，对包裹的赔偿限额为30-100英镑每箱，而且只赔偿丢失，不赔偿损坏（在证据齐全的情况下）。

    对于收到包裹，外包装无损，内件有货损的情况，我们表示非常遗憾，不能提供任何赔偿！我方仅为转运方，而非承运方。

    如果客户在包裹有丢失或者损坏的情况下，请一定要保存第一手的材料，我们可以协助向BPOST& Parcelforce、Collect+、DPD&UPS提交索赔申请。

    我们建议您在看到包裹破损时，让投递的工作人员在单子上注明破损，这样会帮助索赔申请。

    请在提货时，一定要向驾驶员要求取货回单（Collect Receipt)，你可以把我们提供的取货回单写好取货地址等相关信息后给司机签字。

二、关于运输时效

       我公司为转运公司，不负责清关。由于海关清关造成的货物运输时效延误非我公司负责范围。

      BPOST& Parcelforce也无法控制各个国家和地区的海关清关效率或时间，只是实践证明BPOST& Parcelforce的包裹清关相对快捷。请客户在购买和转运物品时，充分考虑各地海关清关在不同阶段时效。

      BPOST& Parcelforce并不承诺几天到达，所以对延迟到达的包裹并没有补偿和赔偿。